Placówki budżetowe mogą uzyskać fakturę z odroczonym, 14 dniowym terminem płatności - Instrukcja
Bezpieczne zakupy
Idosell security badge

Odstąpienie od Umowy Sprzedaży

1.Użytkownik będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta może odstąpić od Umowy sprzedaży bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 (czternastu) dni kalendarzowych od dnia Dostawy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy dostępny jest na Stronie Sklepu Internetowego.
2.W razie skutecznego odstąpienia od Umowy sprzedaży umowa jest uważana za niezawartą. Użytkownik zobowiązany jest do zwrotu zakupionego Produktu, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 (czternaście) dni. Produkt powinien zostać zwrócony w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrotu można dokonać:

  • osobiście, po uzgodnieniu ze Sprzedawcą miejsca i czasu dostawy
  • przez przesłanie Produktu na adres Sprzedawcy: Adres do wysyłki: "Praksja Dystrybucja - Artur Tywonek" ul.Piłkarska 4 lok.2, 02-590 Warszawa

3.W przypadku odstąpienia od umowy koszt dostarczenia zwracanego towaru ponosi Klient.
4.Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu środków za zwracany towar.
5.Użytkownikowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w przypadku:

  • gdy przedmiotem umowy sprzedaży jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu,
    której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
  • meble wykonywane na zamówienie klienta;
  • obrazy drukowane ze zdjęć dostarczonych przez klienta;
  • gdy przedmiotem umowy sprzedaży są rzeczy nieprefabrykowane, wyprodukowane według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
  • towary, które są dostosowywane do klienta np. materiał docięty na wymiar, niestandardowy kolor, format towaru, wykonanie nadruków, naszyć, grawerów określonych przez klienta;
  • towar dostarczony luzem, które w momencie dostarczenia zostają połączone z innymi rzeczami;
  • przedmiotem umowy sprzedaży są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
  • prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje klientowi w przypadku, gdy przedmiotem umowy jest wykonanie usługi i została ona w pełni wykonana;

W przypadku odstąpienia od umowy koszt dostarczenia zwracanego towaru ponosi Klient.

W przypadku odstąpienia od umowy Klient przyjmuje do wiadomości, że ze względu na duże gabaryty czy wagę niektóre z oferowanych produktów nie mogą być odesłane zwykłą przesyłką pocztową lecz wymagają specjalnych rodzajów spedycji. W związku z tym koszt odesłania towaru będzie wyższy niż zwykła przesyłka pocztowa.

Na Kliencie spoczywa obowiązek zabezpieczenia zwracanych produktów w taki sposób, żeby nie zostały zniszczone podczas przesyłki zwrotnej.

Odstąpienie od umowy może dotyczyć całego zamówienia jak i wybranych produktów wchodzących w jego skład.

Dla wygody naszych Klientów uruchomiliśmy obsługę zwracanych przesyłek za pośrednictwem paczkomatów InPost.
Dotyczy to przesyłek o gabarytach paczki nie przekraczających : 41 X 38 X 64 cm oraz wagi 25 kg.

Szczegóły usługi poznasz na stronie: Zwroty i reklamacje

Ostatnia aktualizacja: 2023.09.16

pixelpixel